1. Persoonlijk advies
  2. Direct uit voorraad leverbaar
  3. Bel of app 06 33 44 31 00
    (tot 18.00 uur)

FAQ

FAQ

Veel gestelde vragen

 

LEES DEZE PAGINA AANDACHTIG ! 

 

BELANGRIJK:
Wij van Aircoplaza Zwolle zijn als koeltechnisch bedrijf volledig F-Gas gecertificeerd: wij zijn in het bezit van het verplichte BRL 100 en BRL 200. Dit kunt u verifiëren bij de daarvoor bevoegde instanties. Dit is evenwel nodig als een bedrijf koeltechnische monteurs in dienst heeft die aircosystemen monteren. Het is namelijk niet toegestaan een airco systeem in bedrijf te stellen als u niet in het bezit bent van deze certificering! 

Kan ik als installateur, wederverkoper of retailer ook korting krijgen op de aangeboden productprijzen. Ja graag: vraag een inlog aan op onze installateurswebsite www.aircogroothandelzwolle.nl

 

Welke werkzaamheden voert de monteur uit bij het in bedrijf stellen van een aircosysteem ?  
Bij het in bedrijf stellen, sluit de monteur de leidingen aan op de buitenunit, Deze gaat de Controle op lekkage uitvoeren, Het systeem vocht en luchtvrij maken door middel van het vacumeren van het systeem. Overige werkzaamheden vallen hier dus niet onder. Ook kan de monteur constateren dat het systeem lekkage vertoond of dat er koudemiddel bijgevuld moet worden, dan moet dit in prijsoverleg tegen meerprijs. Het in bedrijf stellen van een aircosysteem mag in het kader van milieubescherming uitsluitend uitgevoerd worden door een daartoe gecertificeerd bedrijf met monteurs die een F-gassen certificaat in hun bezit hebben. Deze handeling is tevens nodig om u garantie te kunnen behouden.  

 

Wat is er mis als ik "Defrost" op het display zie ?  
Deze code is geen foutcode, maar de code die aangeeft dat het systeem de buitenunit ontdooit (DeFrost). Let op: niet elk merk geeft deze code weer. Bij het verwarmen van een ruimte begint de buitenunit af te koelen en als de buitentemperatuur al behoorlijk tot zelfs al onder nul is, Gaat de buitenunit bevriezen. Wanneer dit gebeurt, stopt het systeem automatisch met het verwarmen van de ruimte en voert het de warme lucht af naar de buitenunit om deze spoedig te ontdooien. Dit proces kan 10 tot 15 minuten duren. Tijdens deze defrost periode moet u niets aan het systeem veranderen en deze gewoon zijn gang laten gaan. Zodra de buitenunit weer ontdooit is begint de airconditioner automatisch de ruimte weer te verwarmen. Het is belangrijk om niet op knoppen te drukken om zo het systeem niet te ontregelen ! Maar gewoon te wachten tot het ontdooien is voltooid. ( heeft u dat al wel gedaan ? maak het systeem dan gedurende 5-10 minuten geheel stroomloos, schakel daarna het systeem weer opnieuw in, dit noemen ze een harde reset ) Deze cyclus blijft zich herhalen zolang de temperatuur rondom ( of beneden ) het vriespunt zit. Opmerking: Dit is dus géén storing, maar een eigenschap van elke airco ongeacht prijs en merk!  

 

Is verwarmen met een airco systeem echt zo goedkoop? 
JAAAAHHHH Zeker, dat is echt goedkoop, een kuub gas kost 3 tot 4x zoveel als een kWh stroom! Zie uw jaarafrekening (schrik niet), dan staat u versteld wat u aan gas betaald heeft. U betaalt tenslotte iedere maand voor gas, terwijl u het in de voorjaarsmaanden en in de zomer niet of nauwelijks gebruikt. Het verschil is nog groter als u ook nog eens zonnepanelen heeft, dan betaalt u nog minder tot bijna niets voor koelen of verwarming met uw airco systeem. Doet u maar eens navraag bij vrienden, familie of bekenden die al met een airco systeem verwarmen, dan gaat u vast binnenkort ook over op de aanschaf van een airco systeem. Wij van Aircoplaza Zwolle garanderen u dat u het systeem binnen no-time terug verdiend heeft!  

 

Kan ik de aangeboden producten ook komen afhalen of bij u komen bekijken en aanhoren?
Dat kan tijdens reguliere openingstijden, maandag t/m vrijdag zijn wij geopend geopend.
Adres: Edisonstraat 8 showroom/afhaalmagazijn 8013 PS Zwolle-Zuid (Industrieterrein Marslanden - E) 

Hoe lang heb ik garantie op mijn airconditioner ?
Dit is afhankelijk van het merk airconditioner die u heeft aangeschaft, in de meeste gevallen is het 2 - 3 of 5 jaar!

informatie en garantie voorwaarden bij zelfmontage aircosysteem - warmtepomp of boiler. 
U HEEFT EEN AIRCO SYSTEEM GEKOCHT EN U VIND DAT ER REPARATIES NODIG IS:
WIJ VOEREN GEEN GARANTIE WERKZAAMHEDEN OP LOCATIE UIT, WIJ VERGOEDEN OOK GEEN REPARATIES DIE U ZELF HEEFT LATEN UITVOEREN DOOR EEN ANDER BEDRIJF. 

Laat u het systeem in bedrijf stellen door aan ander bedrijf dan Aircoplaza Zwolle vof.
Dat mag, maar dan moet deze wel in het bezit zijn van een geldig BRL100&200 certificaat.
Dit is verplicht en moet u zelf aantonen als u recht wilt hebben op garantie.

1.1 Indien koper een derde inschakelt om het gekochte airconditioningsysteem, de warmtepomp, de boiler of enig ander door vennootschap onder firma Groothandel Aircoplaza Zwolle vof geleverd product te installeren, dan komt het recht op garantie te vervallen, tenzij koper aantoont dat de derde ten tijde van het plaatsen van het gekochte de deskundigheid bezat, waaronder de van toepassing zijnde diploma’s en/of certificaten om het gekochte deugdelijk te plaatsen, dat bij plaatsing geen schade is ontstaan en dat het gebrek bij levering reeds bestond.

1.2 Indien koper recht heeft op garantie, of indien koper geen recht heeft op garantie maar wenst dat de vennootschap onder firma Groothandel Aircoplaza Zwolle vof tegen betaling tot herstel overgaat, dan dient het door koper gekochte product compleet ter reparatie aangeboden te worden aan vennootschap onder firma Groothandel Aircoplaza Zwolle vof, gelegen aan de Edisonstraat 8 te (8013PS) Zwolle. Vennootschap onder firma V.O.F. Groothandel Aircoplaza Zwolle zal in geen geval reparaties ter plaatse uitvoeren.

 

Kan ik een bestelling bij u plaatsen met als betaalconditie  "bouwdepot" ? 
Dat kan: mail uw bestelling naar info@aircoplazazwolle.nl en wij mailen u de nota. Zodra deze betaald is, maken wij een afspraak met u, voor afhaal of montage van het aircosysteem. .

Is echt alles op voorraad wat u op de website aanbiedt? 
Klopt. Alles wat er op de site staat is op voorraad. Is het uitverkocht, dan geven wij dat per direct aan op de website. Mocht het onverhoopt niet op voorraad blijken te zijn, dan heeft u recht om het geld terug te ontvangen en zullen wij dat met spoed naar u overmaken.

Hoe kan ik mijn aangekochte producten betalen ? 
Dat kan via Ideal, Afterpay – Klarna (via de website), per pin of vooruit betalen per bank.

Moet ik ook verzendkosten betalen?
Wij hanteren wel lage verzendkosten. 
Het afhalen is wel gratis en vaak net zo handig als per webshop bestellen, dan kunt u de producten ook gelijk meenemen. Wij helpen u graag met het inladen.

Hoe snel moet ik mijn bestelling afhalen nadat deze geplaatst in de webshop.
Om verzekerd te zijn dat u de bestelling ook daadwerkelijk in ontvangst kan nemen moet u deze binnen 1 a 2 werkdagen afhalen bij ons magazijn. Doet u dat niet, dan kunnen wij niet garanderen dat het product nog op voorraad is.

Kan ik als koper buiten Nederland ook mijn aankopen bij u bestellen?
Dat kan vanuit Duitsland, België en de rest van Europa. Wij kunnen uw aangekochte artikelen opsturen. Hier zijn wel verzendkosten aan verbonden en deze zijn hoger dan de verzendingen binnen Nederland.

Mijn order aangekocht en betaald in de webshop is niet-compleet afgeleverd  !
Wij nemen de klacht over de "niet-complete" aflevering alleen en uitsluitend in behandeling als deze binnen 24 uur nadat uw order bij u aan huis of bedrijf bezorgd is in behandeling. Dit kunt u doen d.m.v. een e-mail met foto's aan ons te zenden, zodat wij duidelijk kunnen constateren dat het "daadwerkelijk" een niet-complete aflevering betreft. Stuur deze foto's naar info@aircoplazazwolle.nl  Doet u dit niet binnen 24 uur na aflevering van de order, dan dan nemen wij de melding niet meer in behandeling.

Ik heb transportschade aan mijn airco systeem, nadat deze door de koerierdienst bij mij thuis is afgeleverd:
Wij nemen de schadeclaim alleen en uitsluitend in behandeling als deze binnen 24 uur nadat uw order bezorgd is en u de schade aan ons gemeld heeft. Dit kunt u doen d.m.v. per e-mail foto's aan ons te zenden, zodat wij duidelijk kunnen constateren dat het "daadwerkelijk" transportschade betreft, Stuur deze foto,s naar info@aircoplazazwolle.nl  Doet u dit niet binnen 24 uur na aflevering van de order dan kunt u nergens geen aanspraak meer op maken.

Hoe snel kan ik mijn webshop order thuis hebben.
Meestal duurt dit 2 tot 3 dagen na de betaling van uw aankoop als u de bestelling heeft geplaatst vóór 14.00 uur. Wilt u de artikelen graag snel thuis hebben, dan behoort het afhalen van uw order tot 1 van de mogelijkheden. De bestellingen naar België, de Waddeneilanden of Zeeland duurt 1 a 2 dagen langer. Wilt u informatie over de bezorging van uw order neem dan contact op met Dobo Transport Zwolle 038 - 4671400 , zorg wel dat u uw ordernummer bij de hand heeft. 
 

Monteren jullie ook airco systemen buiten de regio Zwolle. 
Dat doen wij graag voor u: onze eigen monteurs in samenwerking met ons zzp team doen dat graag voor u, tot een afstand van plusminus 150 km vanaf postcode 8013 PS.

 

Wat betekent het aanbrengen van een aircosysteem op basis van standaard montage: 
Het airco systemen, De buitenunit mag niet hoger geplaatst worden dan de eerste verdieping van uw woning of bedrijfsgebouw, De buitenunit plaatsen wij op een muurbeugel aan de gevel of op een set rubberen big blocks, Het Plaatsen van een buitenunit op een dakkapel of andere hoge, slecht te bereiken plaatsen is tegen meerprijs.

Het gat dat geboord moet worden (60mm) om de leidingen naar binnen door te voeren moet eenvoudig te boren zijn, dus bijvoorbeeld boringen door hout, steen,of zachte betonsoorten, geen gewapend beton of harde beton soorten, Wij kunnen dit voor u uitvoeren tegen meerprijs van €150.- per geboord gat. (Single split 1 gat – Duo split 2 gaten. – Tripplesplit 3 gaten.)

Complexe montages voeren wij ook uit maar dan moeten beide partijen zowel de klant als Aircoplaza Zwolle tot een overeenstemming zijn gekomen over de werkzaamheden.

 

MEERPRIJZEN BUITEN ONZE ALL-IN MONTAGE PRIJZEN : 
Meer dan 4 meter Aansluitset  Singel split 4m  - Duo-systeem 8m  - Trippel systeem 12m
Alle meer aangebrachte extra meters kosten €95.- per meter meerprijs. Harde betonsoorten boren: Betonboringen (wel of niet vooraf gemeld ) €150.- per gat. De aansluitset moet onder de dakpannen door,of achter knieschotten langs: Meerprijs in overleg.  Dakdoorvoer: Deze leveren inclusief montage : €250.- ( in overleg ) Afvoercondenspomp levering incl. Montage  €200.-,  Inhuren van een lift systeem om de buitenunit te plaatsen op een hoge of moeilijk te bereiken plaats . meerprijs +/- €250.-  Buitenunit op een dakkapel plaatsen meerprijs €100.-  Heeft u vragen over bovenstaande meerprijzen, laat het ons dan weten, deze bespreken wij graag vooraf met u om onduidelijkheid tijdens de montage, of discussie achteraf te voorkomen.  

Waar moet ik een stroom aansluiting hebben zodra Aircoplaza Zwolle het systeem komt aanbrengen ?
U dient een Geaarde 220V aansluiting te hebben dicht bij de buiten of binnenunit, In bijna alle  gevallen voed de buitenenunit de binnenunit door middel van een connectionkabel,   Het is verstandig maar evenwel niet noodzakelijk voor goed functioneren om een werkschakelaar te monteren.  Heeft u een stopcontact in de buurt binnens- of buitenshuis dan zouden we deze kunnen gebruiken.

Hoe lang duurt het voordat een aircosysteem gemonteerd kan worden door Aircoplaza Zwolle ? 
Wij hebben goede contacten met erkende installateurs in en rond Zwolle, Meestal bedraagt de montagetijd 2 tot maximaal 4 Weken.
Bij extreme hitte is het erg druk en kan de montage duur uitlopen. Bel of mail als u meer info wilt: info@aircoplazazwolle.nl

 

Hoe weet ik nu welk vermogen airco systeem ik zou moeten aanschaffen?
Hoeveel koelvermogen nodig is voor de ruimte die u wilt koelen is met onderstaande formule in drie stappen uit te rekenen. Voor het koelen is standaard 30 tot 50 Watt vermogen nodig per kubieke meter. Houdt u er wel rekening mee dat dit een vereenvoudigde capaciteitsberekening is:

Bereken de inhoud van de te koelen ruimte
Bereken de inhoud van de ruimte in kubieke meters. Bijvoorbeeld: de ruimte is 6 meter lang, 5 meter breed en 3 meter hoog. De berekening wordt dan 6 x 5 x 3 = 90 m3.

*2.   Bepaal nu de vermenigvuldigingsfactor
Al naar gelang de kenmerken van de ruimte, gebruik je een vermenigvuldigingsfactor van 30, 40 of 50. Deze factor staat voor het benodigd aantal Watt koelvermogen per m3 inhoud.
Factor 30: Dit zijn ruimtes die goed geïsoleerd zijn, een normaal glasoppervlakte, geen plat dak of schuin dak en weinig elektronische apparatuur hebben.
Factor 40: Deze ruimtes zijn minder goed geïsoleerd, hebben bijvoorbeeld een groot glasoppervlakte en/of er staan veel elektrische apparaten.
Factor 50: Deze ruimtes hebben een zeer hoge warmtelast of er worden producten bewaard zoals levensmiddelen en medicijnen, waarvoor een lage ruimtetemperatuur gewenst is.

*3.    Bereken nu het benodigde koelvermogen:
Neem nu de berekende inhoud uit stap 1 en vermenigvuldig dat met de factor uit stap 2. Bijvoorbeeld: 90 m3 inhoud vermenigvuldigd met factor 30 (Watt per m3). Het benodigd koelvermogen is dan 2700 Watt. Dit komt overeen met 2,7 kW.

WAT BETEKENT SEER EN SCOP ?
Het energieverbruik (rendement) van een warmtepomp,aircosysteem wordt uitgedrukt in de waarden SEER- en SCOP.  SEER (Seasonal Energy Efficiency Ratio) geeft de seizoensgebonden waarde van de energie-efficiëntie van het product weer en bepaalt zijn energieklasse in koelmodus. SCOP (Seasonal Coefficient of Performance) geeft het seizoensgebonden rendement weer en bepaalt de energieklasse van de warmtepomp in verwarmingsmodus. Hoe hoger de SCOP- en SEER-waarden, hoe zuiniger het toestel. Dankzij deze labels kunnen de energieprestaties met elkaar worden vergeleken.

Mag ik het aangekochte airco systeem zelf monteren, en aansluiten ? Uiteraard kunt u veel handelingen zelf uitvoeren zodat de montage van u airco systeem sneller verloopt, en daarom ook nog eens veel goedkoper uitvalt. 

Het in bedrijf stellen van een airconditioning mag in het kader van milieubescherming uitsluitend uitgevoerd worden door een daartoe gecertificeerd bedrijf met monteurs die een F-gassen certificaat in hun bezit hebben, U dient zelf met deze contact op te nemen en het airco systeem door deze in bedrijf te laten stellen ! LET OP: DEZE ERKENDE KOELTECHNISCHE BEDRIJVEN MOETEN WEL IN HET BEZIT ZIJN VAN EEN BRL100 & BRL200 (vraagt u hier ten allertijden naar) Deze bedrijven adverteren ook op Google en marktplaats, er staan er ook diversen op de pagina f-gas van de website  Wij kunnen Wij sturen een F-Gas gecertificeerde monteur bij u langs die de werkzaamheden zorgvuldig en op afspraak bij u komt uitvoeren. 

Wordt mijn airconditioner voorgevuld geleverd met koudemiddel ? 
U krijgt geleverd een airco systeem met een afgevulde buitenunit, deze is afgevuld met R32 momenteel meest milieu vriendelijke koudemiddel.  Ter info: u bent verplicht om het airco systeem "in bedrijf te laten stellen"  door een erkend f-gas gecertificeerd bedrijf. 

Levert u ook aansluit materiaal en koperleidingen standaard bij mijn bestelde airconditioner?  
Raadpleeg ten allertijden de informatie bij het product dat u graag kopen wilt, in de tekst vind u de informatie wel of geen aansluitset inbegrepen.  Bij de merken  AC1, Chigo, Midea zitten deze er standaard bij tenzij anders vermeld. De merken Gree, Lg, Daikin,Mitsubishi, Mitsui, Samsung  hebben geen Aansluitpakket, Deze kunt u met u bestelling mee bestellen op de pagina  toebehoren, van de website, Daar kunt u een geheel compleet aansluit pakket vinden. Deze vind u in verschillende standaard lengtes, ook kunnen wij u een aansluitset op maat leveren in ieder gewenste maatvoering en lengte. 

 

Kan ik mijn aircosysteem ook komen afhalen?
Dat kan wij hebben een afhaal magazijn, Tijdens reguliere openingstijden Maandag t/m Vrijdag bent u van harte welkom.
U dient wel de bedrijfsgegevens en het certificeringsnummer van uw eigen F-gassen monteur aan te leveren. voordat wij kunnen overgaan tot het uitlevering van uw aircosysteem. Dit in verband met voorschriften van de Europese Verordening (EU) Nr. 517/2014 betreffende gefluoreerd broeikasgassen (f-gassen), met betrekking tot de verkoop van voorgevulde aircosystemen aan particuliere eindgebruiker. 

 

In verband met de nieuwe F-Gassen verordening (eu) 517/2014 zoals van toepassing vanaf de datum 01.01.2015 ,stellen wij u op de hoogte van de verplichting om een aangekocht airco systeem in gebruik te laten stellen door een erkende installateur of  F-Gas gecertificeerd bedrijf.  Dit in overeenstemming met artikel 10 van verordening (eu) 517/2014.

 

Heeft u vragen waar u hier op deze pagina geen antwoord op kunt vinden, dan mag u uw vraag ten aller tijden 24/7 mailen naar info@aircoplazazwolle.nl dan beantwoorden wij u vraag zsm indien mogelijk al binnen 24 uur.

 

BELANGRIJK:
Wij van Aircoplaza Zwolle zijn als koeltechnisch bedrijf volledig F-Gas gecertificeerd: wij zijn in het bezit van het verplichte BRL 100 en BRL 200. Dit kunt u verifiëren bij de daarvoor bevoegde instanties. Dit is evenwel nodig als een bedrijf koeltechnische monteurs in dienst heeft die aircosystemen monteren. Het is namelijk niet toegestaan een airco systeem in bedrijf te stellen als u niet in het bezit bent van deze certificering! 

 

 

 

 

 

 

Meer informatie over zelf montage van aircosystemen en vragen of airco systemen; 

Ik heb een airco gekocht, Maar kan ik er ook een 2de (of meer binnenunits ) binnenunit op aansluiten?
Helaas dat gaat niet lukken omdat 1 buitenunit maar 1 aansluiting  heeft voor 1 binnen unit. Wilt u wel 1. buitenunit met meerdere binnenunits dan zou u moeten overwegen om een Duo-splitTripple of Qauttro systeem te gaan kopen. 

 

Ik ben op de binnenunit de aircoleidingen aan het aanschroeven, en zodra ik de leiding van de binnenunit los maak komt er "gas" vrij.......Dat klopt, deze binnenunit is gevuld met "Stikstof" zodat wij zeker weten dat wij u een binnenunit leveren die niet lek is.

 

Ik heb mijn airco aan staan en deze verliest water uit de voorzijde van de binnenunit...................Dan heeft u de binnenunit niet waterpas opgehangen, of u heeft de condens afvoerslang niet goed op de juiste wijze gemonteerd, dan is deze in de meeste gevallen geknikt of hoger dan de uitloop van de binnenunit gemonteerd, zonder afvoerpomp moet deze ten alle tijde op afschot gemonteerd worden.  Moet u het condenswater naar boven afvoeren dan verkopen wij daar een condens afvoerpomp voor. Of u heeft u airco systeem te lang en te koud aanstaan waardoor het binnen element is bevroren ! Oplossing: laat het systeem een paar uur uit , en start hem daarna weer rustig op, ( vermijd zoveel mogelijk warmte bronnen).

 

Wat is de betekenis van Inverter techniek?
De Inverter-technologie maakt de modulatie mogelijk van het vermogen dat door de airconditioner wordt geleverd op een proportionele manier aan de werkelijke vraag naar "koude" of "warme" luchtstroom, mogelijk door de rotatiesnelheid van de compressor te verhogen of te verlagen. Deze modulatie realiseert een besparing van elektriciteit tussen 30 en 60%  (bij acht uur continu gebruik).

 

Ik wil meer uitleg over het gebruik of een eventuele storing van mijn aangekochte airconditioner?
Download de PDF deze vind u bij iedere airconditioning onderaan de pagina. P.s. blijft u uiterst rustig en lees de gebruiksaanwijzing aandachtig door , dat bespaart u een hoop ellende, en is in de meeste gevallen het probleem verholpen.

 

Het display op mijn binnen unit werkt niet meer maar heeft het altijd wel gedaan.
Druk met de afstandsbediening gericht naar de binnenunit op light (op de afstandsbediening) het display gaat dan weer oplichten.

 

Mijn airco systeem staat op koelen maar blaast niet of nauwelijks koude lucht.  Het display knippert of geeft een Storingcode aan. Deze storing treed meestal op nadat het systeem een tijdje aan is geweest, trek de stekker eruit en start het systeem na enkele minuten weer op, treed de storing weer op dan moet het systeem gecontroleerd worden op lekkage en moet het systeem bijgevuld worden ! Of Het systeem heeft dan ergens een lekkage. Deze zit voor 90% op de aansluitingen  van de wartel koppelingen ( binnen of buiten) Als de kleine leiding bevriest met het systeem op de airco  koel of verwarming stand is het gas er al bijna uit. Voelt u dan aan de koper leidingen, worden de leidingen bijna of helemaal niet meer koud dan is het systeem helemaal leeg en is deze het koudemiddel verloren. Mogelijke Optie 1. als het systeem net nieuw gemonteerd is, heeft u waarschijnlijk het koudemiddel nog niet door de leidingen laten stromen.  OPTIE 2: de monteur is vergeten beide koudemiddel kranen open te draaien, deze bevinden zich achter de 2 ( koperen ) stofdoppen die haaks onder elkaar zitten rechts op de buiten unit. Beide opties zijn mogelijk. Raadpleeg een f-gas gecertificeerde monteur en laat deze het systeem controleren op lekkage en het systeem zo nodig bijvullen. 

 

Mijn airco systeem staat op verwarmen maar blaast niet of nauwelijks warme lucht.  Als u de airco op verwarmen heeft staan duurt het altijd zo’n 5 minuten voordat het systeem warme lucht gaat blazen. Dit komt omdat de warmtepomp eerst verwarmen moet. Het display knippert of geeft een storingscode aan Deze storing treed meestal op nadat het systeem een tijdje aan is geweest, trek de stekker eruit en start het systeem na enkele minuten weer op, treed de storing weer op dan moet het systeem gecontroleerd worden op lekkage en moet het systeem bijgevuld worden ! Of Het systeem heeft dan ergens een lekkage. Deze zit voor 90% op de aansluitingen  van de wartel koppelingen ( binnen of buiten) Als de kleine leiding bevriest met het systeem op de airco  koel of verwarming stand is het gas er al bijna uit. Voelt u dan aan de koper leidingen, worden de leidingen bijna of helemaal niet meer koud dan is het systeem helemaal leeg en is deze het koudemiddel verloren. Mogelijke Optie 1. als het systeem net nieuw gemonteerd is, heeft u waarschijnlijk het koudemiddel nog niet door de leidingen laten stromen.  Optie 2: de monteur is vergeten beide koudemiddel kranen open te draaien, deze bevinden zich achter de 2 (koperen) stofdoppen die haaks onder elkaar zitten rechts op de buiten unit.  Beide opties zijn mogelijk. Raadpleeg een f-gas gecertificeerde monteur en laat deze het systeem controleren op lekkage en het systeem zo nodig bijvullen. 

 

Waar vind ik de filters van het aircosysteem?
De schone luchtfilters zitten ( meestal ) achter het front van de binnenunit. Links en rechts zit een kleine inkeping daar kunt u uw vingers achterhouden en dan het front naar voren kunt halen/trekken (dit kan stroef gaan) als het front los is kijkt u tegen de filters aan. Deze kunt u nu verwijderen en schoon spoelen met lauw water. En daarna drogen en weer terug plaatsen. Dit moet u met regelmaat herhalen.

 

Hoe groot moet ik het gat boren door de muur om de aansluitleidingen door te voeren van binnen naar buiten?
Het gat moet Minimaal 60mm zijn. Let op boor schuin naar beneden van binnen uit gezien, van buiten uit schuin omhoog boren.
Bekijk evt, eerst een filmpje op you tube er staan er immers vele op.

 

Let op: er worden vele fouten gemaakt met de  "zelf montage"  van aircosystemen.

Waar gaat het fout:

1. Mijn aircosysteem start bij de eerste aansluiting niet op:
De oplossing: Haal er een Bedrijf of monteur bij met kennis op het gebied van electrische aansluitingen, 
De aansluitkabel tussen binnen en buitenunit (connectionkabel) is fout aangesloten.

 2. Bij het koelen verliest mijn aircosysteem vochtwater vanuit de binnenunit:
     Meestal ligt de afvoerslang niet op afschot en daarom verliest deze water uit de overgestroomde condensopvangbak binnenunit

3. Het aircosysteem heeft altijd gekoeld en verwarmd, maar is ermee gestopt en blaast nu alleen maar:
Oplossing: Laat de monteur die het systeem "in bedrijf gesteld heeft " kijken of hij geen fout heeft gemaakt bij het aansluiten van de koperleidingen. Laat deze nogmaals een lektest uitvoeren, zodat u zeker weet dat deze gasdicht is afgeleverd. 

 

 

 

Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 

Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. 

 

Kosten in geval van herroeping 

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.

Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

 

Uitsluiting herroepingsrecht

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

A.  PRODUCTEN DIE AL UIT DE VERPAKKING ZIJN GEHAALD. 

B. ONEERDELKUNDIG GEBRUIKTE APPARATEN.

C. APPARATEN DIE AANGESLOTEN GEWEEST ZIJN.

D. APPARATEN WAARVAN DE VERPAKKING NIET MEER COMPLEET IS. 

 

 

 

 

BELANGRIJK:
Wij van Aircoplaza Zwolle zijn als koeltechnisch bedrijf volledig F-Gas gecertificeerd, wij zijn in bezit van BRL 100 en BRL 200, Dit zou u kunnen verifiëren bij de daarvoor bevoegde instanties. Dit is evenwel nodig als een  bedrijf koeltechnische monteurs in dienst heeft die aircosystemen monteren. Eveneens is het verboden een airco in bedrijf te stellen als u niet in het bezit bent van deze certificering! 

* In verband met de nieuwe F-Gassen verordening (eu) 517/2014 zoals van toepassing vanaf de datum 01.01.2015 ,stellen wij u op de hoogte van de verplichting om een aangekocht airco systeem in gebruik te laten stellen door een erkende installateur of  F-Gas gecertificeerd bedrijf.  Dit in overeenstemming met artikel 10 van verordening (eu) 517/2014.

 

 

Heeft u vragen waar u hier op deze pagina geen antwoord op kunt vinden, dan mag u uw vraag ten aller tijden 24/7 mailen naar info@aircoplazazwolle.nl dan beantwoorden wij u vraag zsm indien mogelijk al binnen 24 uur.